BAB 14
"Kau menyesal
pindah ke Johor?" Monique mengajukan soalan awal pagi itu. Mona tahu Monique
ingin dia membincangkan hal itu secara terbuka. Bukan membiarkannya bersarang
di fikiran.
Namun Mona terus
berdiam diri, melayan apa yang singgah di fikiran.
"Dulu kau
juga yang beria-ia suruh Mona pindah kan? Sekarang kau tanya sama ada dia
menyesal atau tak?" Munira menjeling Monique.
"Dulu Mona
tak tahu Norman ni control freak.
Lagipun sekarang masalah dengan Azli dah selesai." Sukar Mona mengerti
pendirian Monique, sama ada menyokong keputusan yang dia buat atau sebaliknya.
Atau itu sekadar
helah Monique.
"Kalau aku
pindah semula ke KL, kau setuju?" Mona menduga Monique.
"Walau
apapun keputusan kau, itu hak kau. Kau tahu apa yang baik. Tapi kau tak pernah
terfikir? Setiap kesusahan itu ada challenge
yang tersendiri. Thrill yang sukar
digambarkan."
Mona tersenyum.
Dia sudah dapat mengagak tujuan Monique bertanya, dan ternyata sangkaan itu
benar belaka.
"Jadi apa
yang kau nak buat sekarang? Kau dah berterus terang. Tapi nampaknya Norman tu
degil orangnya." Munira pula bersuara.
"Mona ada
cara dia yang tersendiri. Aku percaya Mona sudah ada rancangan. Betul tak
Mona?"
"Belum.
Tapi yang aku pasti, lelaki macam tu tak boleh dibiarkan. Aku perlu cari jalan
supaya dia sedar apa yang dia buat. Cuma aku belum pasti apa caranya."
"Good," puji Monique sambil berpeluk
tubuh.
"Walau
macam mana sekalipun, kau tetap seorang wanita Mona. Ada kelembutan dan
keanggunan yang perlu kau pelihara." Nasihat Munira.
"Kau lupa?
Kelembutan wanitalah yang bisa menggoncangkan dunia. Segagah-gagah lelaki boleh
tunduk kepada kemahuan perempuan, kalau dia tahu caranya." Bidas Mona.
Monique bertepuk
tangan. "Syabas! Aku suka sisi kau yang ini."
Munira
menggeleng. "Kau jangan lupa batas-batas kau. Sebagai seorang wanita
Islam. Banyak pantang-larangnya."
"Pantang-larang?
Kau ni Munira, dah macam abah dan mak aku." Mona bosan.
Ketika itu dia
tersedar bahawa Munira dan Monique adalah suara hatinya sendiri. Dua sisi
dirinya, sisi berhati-hati dan berani.
Munira dan
Monique membiarkan Mona dengan apa yang sedang dia fikirkan.
'Aku rasa aku
tahu apa yang aku perlu buat sekarang.' Mona merenung Munira dan Monique silih
berganti.
***
"Bagaimana presentation untuk projek Ultra
Vue?" Norman memulakan perbincangan.
"Sudah siap
." Jawab Amanda.
"Bermakna
kita dah boleh proceed dengan mesyuarat
bersama wakil syarikat tu?"
"Boleh."
"Bagus. Nanti
saya nak perkenalkan Mona dengan mereka." Norman memandang Mona.
"Saya harap
kali ni tak ada apa-apa yang kena adjust."
Keluh Norman.
"Adjust?" Mona musykil.
"Setakat ni
apa yang kita buat semua kena reject.
Kalau bukan the whole idea, mesti ada
benda remeh yang tak kena. Ini adalah antara klien kita yang paling
cerewet."
"Oh, macam
tu." Mona mula faham.
"Sebab tu
saya harap Mona akan dapat settle
masalah dengan klien kita yang satu ni. Harap-harap kali ni kita dah boleh close deal dengan Ultra Vue. Kalau tak,
Aizad dan Rozana terpaksa kerja keras lagi."
Mona sedar ini
adalah cabaran pertama yang dia hadapi. Dia perlu buktikan kemampuan kepada
Norman.
Selepas
mesyuarat, Mona meneliti sejarah projek Ultra Vue. Fail dokumen dan bahan dalam
laptop diteliti. Ini masuk kali kelima perubahan proposal yang dibuat oleh
Ad-Vantage.
'Macam ada yang
tak kena. Pada firasat aku, klip yang disediakan Aizad perfect. Memang sesuai dengan produk Ultra Vue. Cermin mata
inovatif yang tahan calar dan pancaran UV. Aku pun tak ada idea yang lebih baik
daripada ini. Tapi kenapa semua kena reject?
Mungkin jawapannya ada masa mesyuarat dengan mereka nanti.'
Mona bersandar
dengan tanda tanya yang timbul tentang projek Ultra Vue.
***
Aizad dan Rozana
begitu sibuk pagi itu membuat persiapan di bilik mesyuarat untuk perjumpaan dengan
wakil Ultra Vue. Amanda memastikan segalanya sempurna dan tiada masalah yang
berbangkit pada saat-saat akhir. Mona ada bersama mereka.
"Amanda,
wakil dari Ultra Vue dah sampai." Suara Zarina dari muka pintu.
Amanda segera
keluar untuk menyambut tetamu yang sedang menunggu.
Tiba-tiba
kenangan Mona bersama Master Media Creative datang menyinggah. 'Kalau dulu aku
yang kena buat semua ni. Tapi di sini ada staf yang boleh diharap. Bagaimana
agaknya Azli mengendalikan syarikat sekarang ni?’
Senyuman
tiba-tiba muncul apabila dia mengingat kembali perselisihan bersama Azli. Namun
kenangan pada hari-hari terakhir itu terlalu istimewa.
'Kalaulah aku
diberi peluang untuk bekerjasama dengan Azli dari mula dulu.' Rasa terkilan
pula menyinggah.
Namun lamunan
itu sirna apabila Amanda muncul bersama Norman dan seorang lelaki di muka
pintu. Mona terpegun buat seketika melihat lelaki itu.
"Encik
Zamarul, saya perkenalkan ini pengurus baru syarikat. Mona Rissa."
Mona terpacak
macam scarecrow di jelapang padi.
Lelaki itu pula tercegat macam orang terkurung dalam bilik sejuk beku. Mereka
berdua kaku dan bisu seribu bahasa. Hanya Norman yang masih berceloteh dengan
Aizad, Rozana dan Amanda. Tapi bagi Mona dan Zamarul, suasana seperti video
yang dimainkan dengan mode slow motion.
Segala-gala di sekeliling mereka bergerak perlahan dan indah seperti berada di
taman bunga bersama dedaun kering berguguran ditiup angin.
Mona melayan apa
yang singgah di fikiran tentang lelaki itu. 'Kenapa susah sangat aku nak alih
pandangan daripada dia? Karisma dia... wow! Renungan matanya tajam dan dalam.
Raut wajah dia utterly handsome! He's like a dark horse. Wild and mysterious!
I'm so moved!'
Mona kembali ke
alam realiti setelah mendengar suara Amanda yang membuatkan lelaki bernama
Zamarul itu berpaling dan mengambil tempat duduk.
'Not again! Kenapa setiap kali aku jumpa
lelaki seperti ini, aku jadi tak keruan. Aku dah terkeliru antara cinta dan
nafsu.' Mona cuba meredakan ribut kekalutan dalam dirinya. Jantungnya berdegup
kencang. Tubuhnya terasa resah gelisah. Fokusnya tergendala, seperti lirik
dalam lagu "Pencuri" nyanyian Mark Adam.
'Mona, pull yourself together! You must!'
Mujurlah kali
ini dia cuma duduk memerhatikan Amanda yang membuat presentation. Sesekali dia membuat scan ke atas Zamarul. Wajah lelaki itu diperinci. Cara dia duduk
dan memberi respons kepada Norman dan Amanda. Suaranya yang garau dan macho.
'What
am I doing?'
Mona perasan
Zamarul juga sempat melirik mata padanya. Lekas-lekas Mona mengalih pandangan
dengan fokus palsu kepada Amanda.
'Aduh...
senyuman dia yang berlekuk di pipi dengan pipi yang scruffy. Woof!' Mona tersenyum nakal dan cuba disembunyikan dengan
tangan.
'Pull
yourself together Mona!'
Akhirnya presentation Amanda selesai. Mood angau Mona terus berubah. Kini fokusnya sudah kembali. Seperti
sedang menunggu keputusan juri di mahkamah.
Suasana hening
dan sepi buat seketika. Hanya kedengaran bunyi aircond yang berdengung.
Segalanya bergantung
pada keputusan yang akan diberi oleh Zamarul. Kalau dia terima, projek ini
dikira selesai. Jika tidak, mereka terpaksa balik semula ke storyboard. Merangka semula kempen
dengan grafik, video dan kerja-kerja copywriting
yang baru.
Akhirnya
beberapa patah perkataan dilafazkan oleh Zamarul, "I like it. Well done."
Dahi Mona
berkerut. 'That's it? Dia terima
macam tu aje? Tak ada komen negatif atau perubahan yang perlu dibuat? Something is wrong!'
Namun Mona dapat
melihat wajah berseri Norman dan wajah lega Amanda.
"Kalau
Encik Zamarul free, saya nak ajak
keluar lunch dengan Mona sekali tengah hari ni."
"I
really love to, but I have another appointment." Jawab Zamarul
dengan senyuman yang terselah bersama kulitnya yang hitam manis.
"Sebagai
ganti, saya nak ajak Encik Norman dan Cik Mona ke party syarikat saya hujung minggu depan. I'll give you guys the details later."
Setelah Zamarul
beredar, Norman memanggil Aizad dan Rozana bersama mereka untuk satu mesyuarat
pendek.
"Memang
menghairankan. Dia tak pernah beri keputusan semudah ini." Norman masih terasa
pelik.
"Betul tu.
Biasanya ada saja yang tak kena. Pasal font
lah. Grafiklah. Jangan jangan sebab ada... Mona tak?" Amanda pula
bersuara.
"Apa
kaitannya?" Mona tersipu-sipu. Dia khuatir kalau Amanda syak reaksinya
semasa kehadiran Zamarul tadi.
"Mungkin
juga. Tapi itu semua tak penting. Yang penting, kita dah tak payah
bersusah-payah lagi nak close deal
dengan Ultra Vue. Aizad dan Rozana pun tak payah balik lewat lagi semata-mata
untuk adjust kempen ni. So, congratulations to you all."
Norman menamatkan perbincangan.
"Takkan tu
aje bos. Ingatkan nak ajak kita orang semua keluar lunch ke?" Aizad berseloroh.
"Awak ni
memang pandai ambil kesempatan kan? Kalau pasal makan, bukan main. Tapi badan
tak naik-naik. Sekeping macam tu aje. Kena tiup angin boleh terbang tau?"
Usik Norman.
"Saya ni
jenis metabolisma tinggi, bos." Jawab Aizad dengan tangan yang terlentuk.
"Okeylah,
kita celebrate hari ni. Tapi pastikan
kerja yang kena siap hari ini settle.
Balik lewat boleh, tapi no OT.
Faham!"
"Tak
apalah. Makan free punya pasal."
Jawab Aizad.
'Banyak menjawab
pulak mamat sorang ni.' Refleksi Mona dalam diam.
***
Selepas lunch tadi, Mona rasa mengantuk. Dia ke pantry untuk membancuh secawan Nescafe latte. Aroma yang menusuk ke hidung
sudah mampu membangkitkan selera walaupun belum diteguk lagi.
'Kali ni mungkin
aku boleh cuba berbual dengan Rozana. Dah beberapa hari aku mula bertugas di
sini, tapi belum sempat kenal dia dengan lebih rapat.'
Belum sempat
Mona ke tempat Rozana, dia terdengar bunyi riuh dan kecoh dari bilik Norman.
Seperti orang sedang bertelagah.
"Saya bukan
mengular Encik Norman. Syarikat tu yang lambat serahkan dokumen, jadi saya keluar
ngeteh dulu. Nak ke tempat lain jauh. Nak patah balik susah kalau jalan dah jam." Suara lelaki yang ada di
bilik Norman. Mona sudah dapat mengagak siapa.
"Tapi
takkan pergi minum lama sangat. Awak ingat saya tak tahu semuanya? Saya keep track pergerakan awak tahu tak? Ini
last warning. Kalau awak buat lagi,
saya tak akan teragak-agak ambil tindakan. Sekarang awak boleh keluar."
Dari pintu
pejabat Norman, Mona lihat Iskandar keluar. Hari ini dia memakai t-shirt putih
yang sendat. Susuk tubuh seorang pemain ragbi jelas kelihatan, seperti yang
Aizad beritahu. Lelaki itu bergegas keluar dengan muka bengang bersama beg
dokumen terselempang di bahu. Tanpa menegur sesiapa, dia terus beredar.
Mona terus
menuju ke bilik Norman. Wajah lelaki itu jelas menggambarkan mood tension.
"Ada
masalah?" Tanya Mona.
"Is buat
hal. Melepak kat warung bukan main lama."
"Mungkin
dia ada sebab buat macam tu." Mona cuba membela.
"Dia kata
dokumen tu serah lewat. Boleh percaya ke?"
"Cuba call syarikat tu. Tanya, pastikan.
Mungkin betul macam yang Is cakap. Takkan main serkap jarang aje." Mona dengan
berani bersuara. Peluang ini memang telah lama dia tunggu.
Norman memandang
tepat ke wajah Mona, seolah-olah kemarahannya sudar tersasar kepada Mona pula.
"Yang you bela sangat mamat tu
apahal?"
Mona perasan
Norman sudah mula menggelegak. Dia perlu berdiplomasi kali ini.
"Dah berapa
lama Is kerja sini?" Mona mengubah topik.
"Dah lama
juga." Jawab Norman. Kemarahannya reda seketika.
"Selama ni
dia ada buat hal? Ada klien atau supplier
complain?"
Norman terdiam
sebentar.
"Tak ada.
Puji adalah. Mereka beritahu Is cekap. Boleh dipercayai. Tak banyak
merungut."
"Jadi apa
masalahnya? You nak percayakan GPS tracker tu lebih daripada staf you
sendiri?"
Norman bersandar.
Muka Mona diamati. "So that's your
point? You nak mempertikaikan
tindakan I ni? Begitu?"
"Bukan
mempertikaikan. Tapi cuba rasional sikit dengan staf. Beri mereka ruang dan
kepercayaan."
Norman duduk
tegak. "Mona, saya ambil awak bekerja di sini sebagai pengurus. Manager. Bukan penasihat peribadi. Kalau
awak fikir saya akan ubah pendirian saya, minta maaf. Saya tak akan buat
begitu." Tegas nada suaranya.
'Hish! Degil
betul dia nilah! Tak nak ambil kira pendapat orang langsung!' Gerutu Mona dalam
diam.
"In fact, I nak track you punya nombor sekali." Spontan kata-kata Norman yang
keluar tanpa diduga.
'What? Dia ni dah gila ke apa? Aku pun
kena?' Mona masih cuba mengawal composure
dirinya.
Norman tersenyum
sinis melihat Mona yang bisu tanpa walaupun sepatah kata. "Kenapa? Tak
setuju?" Ada nada provokasi dalam kata-katanya.
'Okey, fine. You want to play rough, let's
play rough. I'm in for the challenge.'
"Kenapa
pula tak setuju? Lagipun I boleh tunjukkan teladan baik kepada staf lain. Kalau
dia orang tahu I pun kena GPS-tracked
oleh bos yang control freak, tentu bonding kami lebih kuat. Bukan begitu?"
Norman ketawa.
"Control freak? Hmm... that's a first. Tak pernah lagi staf I
berani cakap macam tu. In my face."
'Well, you want to play rough right?' Mona menggetap bibir dalam diam.
"So, nombor mana yang you nak gunakan
untuk kerja?" Norman membuka peranti GPS di laptop.
"Nombor
yang I guna sekaranglah." Jawab Mona selamba.
Berkerut dahi
Norman. "Are you sure? Nanti you
ke mana-mana masa bukan office hours
pun I tahu. You tak kisah?"
"So what? You yang nak tahu sangat kan? Apa yang I nak kisahkan?"
Norman terdiam.
Mungkin dia perasan Mona sedang memprotes dalam diam.
"Jangan
menyesal nanti ya?" Norman memasukkan nombor Mona di dalam laptop.
Tidak lama
kemudian handphone Mona berbunyi dan
Mona membalas mesej pengesahan.
"Ada
apa-apa lagi?" Tanya Norman sambil terus mengadap laptop tanpa memandang
Mona.
"Tak ada.
Memang I nak keluar dah ni." Jawab Mona dengan nada agak kasar.
Mona melangkah
keluar pejabat Norman dengan rasa berbuku. 'Game
on.'
***
Mona balik lewat
hari itu. Dia membuat kajian tentang beberapa buah syarikat yang Norman ambil
sebagai klien terkini syarikat. Ini penting dalam mengenalpasti kempen yang
sesuai. Begitu juga tentang saingan yang akan mempengaruhi jenis kempen yang
efektif.
Sejarah
pengiklanan yang mereka gunakan juga perlu diambil kira. Ada syarikat yang tega
menggunakan offensive marketing
dengan memburuk-burukkan produk atau servis syarikat lawan.
Serangan balas untuk
syarikat seperti ini adalah dengan strategi yang sama iaitu memburukkan mereka
semula. Atau mungkin juga dengan defensive
marketing. Strategi ini lebih berhemah kerana kempen setakat menyelamatkan
nama baik produk atau perkhidmatan daripada serangan iklan pihak saingan.
Sudah bertahun-tahun
Mona mengikuti perang iklan yang berlaku, sama ada di Barat mahupun di tanah
air. Cuma akhir-akhir ini, trend
perang offensive marketing sudah mula
menular dalam negara dengan cara yang halus.
Mona melihat
jam. Sudah hampir pukul lapan malam. 'Baik aku balik. Esok boleh sambung lagi.'
Ketika
meninggalkan bilik pejabatnya, Mona lihat lampu di luar masih terpasang. 'Siapa
yang belum balik lagi ni?'
Dia memerhatikan
cubicle staf. Rozana masih di situ
sedang menaip bersama headphone di
telinga. Apabila ternampak Mona, Rozana segera menanggalkan alat di telinga.
"Awak belum
balik lagi?" Tanya Mona.
"Belum. Nak
siapkan draf iklan untuk Encik Norman. Dia nak tengok esok. Patutnya dah siap
kalau buat masa lunch tadi. Tapi bos
ajak keluar makan, terpaksalah."
"Banyak
lagi?"
"Dah nak
siap. Lagi sikit."
"Kalau saya
tanya boleh?"
Rozana rasa
pelik dengan soalan Mona. Namun dia cuba mengukir senyuman. "Apa yang Cik
Mona nak tahu?"
"Saya dah
berbual dengan Amanda dan Aizad. Tapi dengan awak belum sempat. Yalah, nak tahu
serba sedikit tentang latar belakang. Pengalaman selama bekerja di sini."
Wajah Rozana
nampak relaks semula, "Oh! Ingatkan nak tanya apa tadi. Saspens juga
saya."
"Awak ingat
saya nak tanya apa?"
"Tak ada
apa-apa. Cuma saya ingatkan saya ada buat salah. Okey, Cik Mona nak tahu pasal
saya ya? Hmm... saya anak pertama dari enam orang adik-beradik. Ayah saya
lumpuh. Mak saya kerja cleaner kat shopping
complex. Adik saya yang nombor dua kerja kat bengkel motor. Yang lain semua
belajar lagi. Sorang kat U. Sorang sekolah menengah. Dua lagi sekolah
rendah."
"Ramai juga
adik-beradik awak ya? Perbelanjaan tentu banyak." Mona sekadar membuat telahan.
Rozana angguk.
"Kadang-kadang kena ikat perut juga Cik Mona. Terutamanya lepas bayar
yuran adik-adik saya. Nak harapkan gaji adik lelaki saya di bengkel, banyak
mana sangat. Sayalah yang terpaksa berkorban. Kalau ikut hati saya, dah lama
nak pakai Myvi. Tapi saya gagahkan juga hari-hari naik bas ke tempat kerja.
Kalau di KL tu lainlah. Ada MRT kan?"
"Hmm...
cekal betul awak ni. Kerja di sini okey?"
"Bolehlah
tahan. Cuma bila kerja copywriting
berlambak, tak menang tangan dibuatnya. Terpaksalah balik lewat."
"Kalau awak
balik malam, ada bas lagi ke?" Mona risau.
"Adik saya
datang jemput dengan motor."
Mona rasa
kasihan dan bangga pada masa yang sama terhadap Rozana. Gadis yang terpaksa
berkorban demi keluarganya. Entah mengapa, hatinya terasa sayu buat seketika.
"Kalau awak
nak saya tunggu, boleh juga. Tak payah adik awak datang jemput."
"Eh, tak
payah Cik Mona. Menyusahkan saja nanti."
"Agak-agak
berapa lama lagi boleh siap?"
"Dalam
setengah jam."
"Tak apa.
Saya boleh tunggu. Lagipun saya nak juga belajar tentang jalan di Johor ni.
Kalau KL tu saya dah biasa."
"Kalau
macam tu, okey. Dah siap nanti saya beritahu Cik Mona."
"Good. Saya tunggu dalam bilik
saya."
"Terima
kasih Cik Mona. Susah-susah aje."
"Tak ada
masalah Rozana. Awak jangan risau."
Mona kembali ke
biliknya. Dia menyambung kerja, namun fikirannya asyik memikirkan tentang apa
yang telah berlaku hari ini. Tentang Iskandar yang terpaksa menghadapi sikap control freak Norman. Tentang Norman
yang tega menggunakan GPS tracker ke
atas pengurusnya sendiri, sama seperti staf
yang lain. Dan kecekalan Rozana berkorban, demi menampung sara hidup
keluarganya.
Kata-kata Monique terngiang di telinga.
"Setiap kesusahan itu ada challenge yang tersendiri. Thrill yang sukar digambarkan."
Tiada ulasan:
Catat Ulasan